1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Droom Digitaal, eenmanszaak gevestigd te Oosterhout, KvK 89634950
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Droom Digitaal
• Overeenkomst: de afspraken tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer over te verlenen diensten
• Diensten: online marketing, performance advertising en aanverwante werkzaamheden

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Droom Digitaal en Opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Droom Digitaal zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail) aanvaardt, of op het moment dat Droom Digitaal een begin maakt met de uitvoering van de opdracht.

4. Uitvoering van de opdracht

Droom Digitaal voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Droom Digitaal heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Behaalde resultaten in advertentiecampagnes zijn afhankelijk van externe factoren en kunnen nooit worden gegarandeerd.

Opdrachtgever stelt alle informatie, materialen en toegangen tijdig beschikbaar die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie is voor rekening van Opdrachtgever.

5. Tarieven en betaling

De tarieven zijn vermeld in de offerte en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Droom Digitaal factureert maandelijks vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. Droom Digitaal behoudt zich het recht voor de dienstverlening op te schorten bij uitblijven van betaling.

6. Advertentiebudget

Advertentiebudgetten die worden ingezet op platforms zoals Meta, Google of LinkedIn zijn voor rekening van Opdrachtgever en worden separaat van de managementfee gefactureerd of rechtstreeks door Opdrachtgever betaald aan de betreffende platforms. Droom Digitaal is niet aansprakelijk voor wijzigingen in beleid of tarieven van externe platforms.

7. Looptijd en opzegging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte. Na afloop van de initiële periode worden overeenkomsten stilzwijgend verlengd met telkens één maand, tenzij één van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

Opzegging dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.

8. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Droom Digitaal is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis in rekening is gebracht. Droom Digitaal is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Droom Digitaal is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Opdrachtgever, of als gevolg van wijzigingen door externe platforms (Meta, Google, LinkedIn e.d.).

10. Intellectueel eigendom

Alle door Droom Digitaal ontwikkelde strategieën, rapportages, advertentiematerialen en andere werken blijven eigendom van Droom Digitaal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een gebruiksrecht op de voor hem ontwikkelde materialen.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Droom Digitaal en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.

12. Wijzigingen

Droom Digitaal behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.droomdigitaal.nl/algemene-voorwaarden.